Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

Renault Trafic agora com Série Especial PRO+

12/12/2018

Há quase quatro décadas que é a solução de milhares de profissionais, mas o Renault Trafic não para de surpreender.

Agora, o popular modelo ganha uma série especial denominada “PRO+”. Imagem diferenciadora e exclusiva, bem como um nível de equipamento superior e fortemente adaptado à era digital, são apenas dois dos pontos fortes desta edição especial, capaz de se adequar, ainda melhor, às mais variadas necessidades profissionais.

O Renault Trafic Série Especial PRO+ está disponível a partir de 25.950 € + IVA.

A Renault PRO+, a marca especialista da Renault dos veículos comerciais ligeiros e de transporte de mercadorias, está a comemorar 10 anos de existência em Portugal. E nada melhor do que celebrá-lo com a criação de uma Série Especial, num dos seus veículos comerciais de maior sucesso: o Renault Trafic!

Com uma estética moderna, distinta e fortemente apelativa, o Renault Trafic Série Especial PRO+ apresenta-se agora ao serviço, respondendo às necessidades de quem procura um veículo comercial de transporte de mercadorias, pronto para dar resposta a todos os desafios profissionais, sem prescindir de uma aparência exclusiva e distinta.

Ao longo dos últimos 10 anos em Portugal, o Renault PRO+ permitiu desenvolver uma relação forte e duradoura com os Clientes Profissionais proporcionando soluções adaptadas e inovadoras em matéria de produtos e serviços e permitiu que milhares de profissionais fizessem dos seus veículos comerciais ligeiros uma tão útil, como agradável ferramenta de trabalho, também o novo Renault Trafic Série Especial PRO+ reúne um conjunto de argumentos que o tornam uma escolha natural, mas também seletiva.

Disponível como Furgão de Mercadorias ou Furgão de Cabine Prolongada com 6 lugares, o mais recente membro da família Trafic apresenta diversos elementos diferenciadores no exterior, que lhe conferem uma imagem mais jovem, dinâmica e até desportiva. Desde logo, um renovado Pack Look dianteiro, de onde sobressaem o para-choques frontal parcialmente pintado na cor da carroçaria ou o friso vermelho da grelha frontal preta. Mas os embelezadores de faróis de nevoeiro em vermelho e as capas dos espelhos retrovisores em preto brilhante também conferem um estatuto de exclusividade à série especial PRO+, reforçado pelas luzes diurnas suplementares LED e pelos sensores de chuva e luminosidade que aumentam a segurança.

Mas não é só na dianteira que o Trafic Série Especial PRO+ apresenta um estilo personalizado. Lateralmente, os frisos decorativos vermelhos com moldura e o design preto das jantes específicas de 17’’ de liga leve, acentuam o estilo personalizado desta edição especial, que também contempla colunas laterais traseiras pintadas na cor da carroçaria.

No habitáculo, destaque para os clássicos trunfos do Renault Trafic, como a excelente habitabilidade, o estilo prático e funcional e os equipamentos tecnológicos, agora valorizados por uma imagem ainda mais atrativa e um superior nível de equipamento de série.

Para isso, também contribuem o sistema de ar condicionado com filtro de pólen e a adoção, de série, do Pack Navegação Media Nav Evolution, constituído pelo Sistema Media Nav, Radiosat MP3 Bluetooth® e cartografia portuguesa que, passando a estar conectado com o Sistema de Ajuda ao Estacionamento Traseiro, com câmara de marcha-atrás, muito facilita as manobras de estacionamento e as operações de carga ou descarga.

O volante em couro e os tapetes específicos são os primeiros sinais que marcam a diferença no interior. A adoção de um padrão de tecido de estofos em Java preto, a par de uma decoração específica com apontamentos em cromado (nos rebordos do painel de instrumentos, alavanca de velocidades e colunas de som, nos manípulos de abertura de portas e na moldura do sistema multimédia) também confirmam a superior qualidade de vida a bordo.

Se para facilitar as tarefas profissionais passa a existir uma tomada de 12V para acessórios na zona de carga, para privilegiar a segurança a bordo, o novo Trafic PRO+ está apetrechado com uma “smartphone station” e um sempre útil sistema regulador de velocidade (cruise control), pertinente auxílio, na estrada, para evitar potenciais e indesejadas multas. 

Equipado com o motor diesel 1.6 dCi, de 125 cv de reconhecida fiabilidade e elevada dinâmica, nas variantes de Furgão de Mercadorias (L1H1 1,0T; L1H1 1,2T e L2H1 1,2T) e Furgão de Cabine Prolongada (L1H1 1,0T; L1H1 1,2T e L2H1 1,2T), o novo Trafic PRO+ está disponível na Rede de Concessionários Renault, com preços que se iniciam nos 25.950 € + IVA (Furgão de Mercadorias) e de 28.590 € + IVA (Furgão de Cabine Prolongada).

Renault PRO+, uma marca especialista mundial 

Dá pelo nome de Renault PRO+ e é a solução da Renault para as necessidades específicas dos clientes empresariais. Atendimento exclusivo e personalizado, áreas em regime de exclusividade, horários alargados, serviços sem marcação e entregas de orçamentos em tempo recorde são alguns dos pressupostos em que assenta o Renault PRO+. Um serviço para todos os profissionais, independentemente de serem proprietários de automóveis ligeiros de passageiros ou de veículos comerciais.

O mundo empresarial está em permanente mutação, seja pela competitividade, como pelos constantes desafios que se colocam. Consciente disso mesmo, a Renault vai de encontro às novas necessidades dos clientes empresariais, com o objetivo de os ajudar a rentabilizar e otimizar o fator tempo. O Renault PRO+ é a resposta para os clientes profissionais que privilegiam o profissionalismo, um atendimento personalizado e um conjunto de soluções que serve única e exclusivamente os seus interesses.

Com o Renault PRO+, os clientes empresariais, dos mais variados sectores de atividade, que escolheram a Renault como parceiro de negócio, vão constatar a existência de zonas exclusivas para atendimento, seja na área de venda, como pós-venda, sendo no imediato interpelados por profissionais com formação específica para as suas necessidades. Este serviço pretende ser de excelência para os empresários mais exigentes e profissionais: proposta sistemática de ensaio, com marcação, para veículos de passageiros e comerciais ligeiros de série; apresentação de proposta comercial em 48 horas; interlocutor pós-venda único desde a entrega do veículo; assistência a veículos profissionais até cinco toneladas; diagnóstico rápido em caso de risco de avaria imobilizam-te e proposta de aluguer de veículo de substituição.

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