Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

Renault Captur 170€/mês*

27/05/2020

37 MESES | 2.500€ DE ENTRADA INICIAL 16.995€ DE FINANCIAMENTO 7,60% TAEG | V.F.G (última prestação) 13.396€**

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* Captur TCe 100 Exclusive com Crédito Automóvel RCI banque sujeito a aprovação. PVP 19.495€ com despesas administrativas, transporte e abate de viatura com mais de 12 anos. Até 31/08/2020 para Particulares. TAN 4,9% e MTIC 20.349€. Comissão de abertura 300€. Reserva de propriedade de 97,5€ e processamento de prestação 3,2€. Reservado a concessionários enquanto intermediários de crédito a título acessório RCI Banque. Informe-se na RCI Banque. Imagem não contratual.

** Pag.Final/VTF (Valor Final Garantido): opção de entrega no 37º mês em substituição do pagamento final, quando cumpridas as condições contratuais de recompra do veículo. Disponível nos Concessionários aderentes. Emissões de CO2 ciclo misto (g/km): 123 a 147. Consumo em ciclo misto (l/100km); 4,7 a 7,9.

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ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO    |   LIVRO DE RECLAMAÇÕES

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